Sıkça Sorulan Sorular
Merak Ettiklerinize
Hızlıca Yanıt Bulun
Çetin Oto Servis hizmetleri, randevu süreçleri, araç teslim hizmeti ve onarım işlemleri hakkında en sık sorulan soruları sizin için bir araya getirdik.
Araç alım ve teslim hizmetiniz var mı?
Evet. Talebiniz doğrultusunda aracınızı adresinizden teslim alıyor, işlemler tamamlandıktan sonra tekrar teslim ediyoruz.
Randevu almadan servis hizmeti alabilir miyim?
Mümkündür ancak bekleme süresi yaşamamanız için önceden randevu oluşturmanızı tavsiye ederiz.
Hasar danışmanlığı hizmeti nedir?
Kaza sonrası oluşan süreçlerde gerekli yönlendirmeleri sağlayarak hasar sürecinin daha kolay ilerlemesine yardımcı oluyoruz.
Aracımın işlem durumunu nasıl takip edebilirim?
Web sitemizde yer alan Dosya Sorgulama alanı üzerinden aracınızın süreç durumunu online olarak takip edebilirsiniz.
Hangi araç markalarına hizmet veriyorsunuz?
Binek ve hafif ticari araçlar başta olmak üzere tüm marka ve modellere servis hizmeti sunuyoruz.
Periyodik bakım hizmetleriniz neleri kapsıyor?
Araç üreticisinin önerdiği bakım işlemleri doğrultusunda yağ, filtre, sıvı ve genel kontrol işlemleri gerçekleştirilmektedir.
Ekspertiz dosyamı online görüntüleyebilir miyim?
Evet. Dosya numaranız ile sistem üzerinden ekspertiz ve süreç bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Onarım süresi ne kadar sürer?
Süre, yapılacak işlemlere göre değişiklik gösterebilir. İnceleme sonrasında tahmini teslim süresi tarafınıza bildirilir.
Çalışma saatleriniz nedir?
Pazartesi – Cumartesi günleri arasında hizmet vermekteyiz. Güncel çalışma saatlerimizi iletişim sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Size en hızlı nasıl ulaşabilirim?
Telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle hızlıca iletişime geçebilirsiniz.
Sorunuzun Yanıtını Bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.